Pertanyaan yang Sering
Ditanyakan di napi79

Deposit minimum di napi79 dimulai dari Rp 10.000, sehingga sangat terjangkau untuk semua kalangan. Untuk batas maksimum, nominal bergantung pada metode pembayaran yang dipilih. Secara umum, transfer bank lokal memiliki batas yang lebih tinggi dibandingkan e-wallet. Detail batas per metode bisa dilihat langsung di halaman Deposit setelah login.

Untuk deposit melalui e-wallet dan QRIS, saldo masuk secara instan — biasanya dalam hitungan detik hingga maksimal 1 menit. Untuk transfer bank lokal, proses umumnya memakan waktu 1–5 menit tergantung kondisi jaringan perbankan. Jika lebih dari 15 menit saldo belum masuk, segera hubungi tim support dengan menyertakan bukti transfer Anda.

napi79 tidak membebankan biaya tambahan atas deposit yang masuk ke platform. Namun, beberapa bank atau penyedia e-wallet mungkin menerapkan biaya transfer dari sisi mereka sendiri. Pastikan Anda mengecek kebijakan biaya transfer di aplikasi bank atau e-wallet Anda sebelum melakukan deposit.

Untuk alasan keamanan dan kepatuhan, deposit harus berasal dari rekening atau akun e-wallet atas nama Anda sendiri, sesuai dengan data yang terdaftar di akun napi79. Deposit dari rekening orang lain berpotensi menyebabkan penundaan atau penolakan transaksi. Kebijakan ini diterapkan untuk melindungi seluruh anggota dari potensi penyalahgunaan.

Sebagian besar permintaan penarikan diproses dalam waktu 5–15 menit. Pada jam sibuk atau saat pemeliharaan sistem perbankan, proses bisa memakan waktu hingga 1 jam. napi79 berkomitmen memproses setiap penarikan secepat mungkin tanpa mengabaikan prosedur keamanan yang berlaku.

Penarikan minimum di napi79 adalah Rp 50.000. Untuk batas maksimum harian, nominalnya bervariasi tergantung level akun dan metode penarikan yang dipilih. Anggota dengan level akun lebih tinggi umumnya mendapat batas penarikan yang lebih besar. Detail lengkap batas penarikan bisa dilihat di halaman Penarikan Dana setelah login.

Ada beberapa alasan umum mengapa penarikan bisa tertunda atau ditolak: verifikasi akun belum lengkap, nama rekening tidak sesuai dengan data akun terdaftar, persyaratan turnover bonus belum terpenuhi, atau terdapat aktivitas mencurigakan yang memicu pemeriksaan keamanan. Periksa notifikasi di akun Anda atau hubungi support untuk penjelasan lebih spesifik.

napi79 tidak membebankan biaya penarikan kepada anggota. Jumlah yang Anda tarik adalah jumlah penuh yang akan diterima di rekening Anda, tanpa ada potongan dari pihak platform. Namun, biaya transfer dari pihak bank tujuan mungkin berlaku sesuai kebijakan masing-masing lembaga keuangan.

Turnover atau rollover adalah total nilai taruhan yang harus Anda capai sebelum bonus bisa ditarik sebagai uang tunai. Misalnya, jika Anda menerima bonus Rp 100.000 dengan syarat turnover 5x, maka Anda perlu menempatkan taruhan senilai total Rp 500.000 sebelum bonus tersebut bisa dicairkan. Setiap promosi memiliki syarat turnover yang berbeda, yang tertera jelas di detail masing-masing promosi.

Bonus deposit pertama diklaim secara otomatis setelah Anda melakukan deposit pertama kali ke akun baru. Pastikan Anda belum pernah melakukan deposit sebelumnya dan nominal deposit memenuhi syarat minimum yang tertera di halaman Promosi. Bonus akan langsung dikreditkan ke saldo akun Anda segera setelah deposit berhasil diproses.

Secara umum, setiap akun hanya bisa menggunakan satu promosi pada satu waktu tertentu. Namun beberapa jenis promosi memang bisa berjalan bersamaan — misalnya cashback mingguan dengan free spin harian. Detailnya tertera di syarat dan ketentuan masing-masing promosi. Jika ragu, hubungi support untuk konfirmasi sebelum mengklaim.

Ya. Semua permainan slot di napi79 menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi, memastikan setiap putaran benar-benar acak dan tidak bisa dimanipulasi. Untuk live casino, permainan dipantau secara langsung dengan dealer sungguhan yang berlisensi. Integritas permainan adalah prioritas utama platform napi79.

Beberapa judul permainan slot di napi79 tersedia dalam mode demo atau uji coba gratis, sehingga Anda bisa mencoba mekanisme permainan tanpa perlu mempertaruhkan uang nyata. Mode demo tersedia langsung di halaman Permainan Slot. Setelah merasa familiar dengan mekanismenya, Anda bisa beralih ke mode uang asli kapan pun siap.

Login ke akun, buka menu Pasang Taruhan, dan pilih olahraga serta pertandingan yang ingin Anda ikuti. Pilih jenis taruhan yang tersedia — handicap, over/under, 1x2, atau taruhan live — kemudian masukkan nominal taruhan di betslip dan konfirmasi. Odds diperbarui secara real-time mengikuti perkembangan pertandingan yang sedang berlangsung.

Segera ubah kata sandi Anda melalui halaman pengaturan akun. Jika tidak bisa mengakses akun, hubungi tim support napi79 secepatnya melalui live chat dengan menyertakan informasi identitas Anda. Tim kami akan membekukan akun sementara untuk mencegah kerugian lebih lanjut, lalu membantu proses pemulihan akun secara aman.

Ya. napi79 menyediakan fitur verifikasi dua langkah yang bisa diaktifkan melalui menu Keamanan Akun. Setiap kali login dari perangkat baru atau lokasi berbeda, sistem akan meminta kode OTP yang dikirim ke nomor ponsel terdaftar Anda. Fitur ini sangat direkomendasikan untuk melindungi akun dari akses yang tidak sah.

Proses KYC di napi79 dilakukan dengan mengunggah foto KTP atau identitas resmi lainnya melalui halaman verifikasi akun. Dokumen diproses dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja. KYC diperlukan untuk memastikan setiap akun dimiliki oleh orang yang nyata, mencegah penipuan, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Buka halaman Aplikasi di napi79.net, kemudian klik tombol Unduh APK. File APK akan terunduh ke perangkat Anda. Sebelum menginstal, pastikan opsi "Izinkan instalasi dari sumber tidak dikenal" sudah diaktifkan di pengaturan Android Anda. Setelah instalasi selesai, buka aplikasi dan login menggunakan akun napi79 Anda yang sudah ada.

Hampir tidak ada perbedaan fitur antara aplikasi dan versi website napi79. Semua permainan, menu deposit, penarikan, promosi, dan layanan support tersedia di kedua platform. Aplikasi mobile justru memberikan keunggulan berupa performa yang lebih responsif, notifikasi push untuk promosi terbaru, dan antarmuka yang dioptimalkan untuk layar ponsel.

File APK napi79 yang tersedia di situs resmi ini telah melalui pemindaian keamanan dan bebas dari virus maupun malware. Pastikan Anda selalu mengunduh aplikasi hanya dari halaman resmi napi79 untuk menghindari versi palsu yang beredar di luar situs. Jangan pernah menginstal APK napi79 dari sumber yang tidak dikenal atau tautan mencurigakan.

napi79 sangat serius dalam mendorong permainan yang bertanggung jawab. Platform menyediakan fitur batas deposit harian, pengingat waktu bermain, dan opsi pengecualian diri (self-exclusion) bagi anggota yang merasa perlu mengambil jeda. Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab. Bermain seharusnya menjadi hiburan, bukan beban.

napi79 dapat diakses dari seluruh wilayah Indonesia selama perangkat Anda terhubung ke internet. Jika Anda mengalami kesulitan mengakses situs, coba gunakan browser yang berbeda atau hubungi support untuk mendapatkan tautan akses alternatif yang aktif.

Riwayat lengkap transaksi — termasuk deposit, penarikan, dan taruhan — tersedia di menu Riwayat Transaksi dalam akun Anda. Anda bisa memfilter berdasarkan tanggal, jenis transaksi, dan status. Data riwayat tersimpan selama minimal 90 hari terakhir dan bisa diunduh sebagai laporan jika diperlukan.